av Teri Dimarino
21. november 2014
Hva skjedde med året? Det virker som om vi alle lurte på om landet noen gang skulle løslates fra grepet fra den aldri avsluttende vinteren. Jeg gikk inn i Costco her om dagen og så julepynt! (Husk at jeg skriver denne spalten i begynnelsen av september!) Ferien er nesten over oss, og det føles som om vi nettopp har lagt bort de darned dekorasjonene. Vi kommer alle til slutten av et år til, men ikke uten det typiske ferietidsdramaet for overbooking, overarbeidende og bare å gjøre oss selv generelt, gal. La oss innse det … høytider er stressende. Jeg vil stresse for meg selv og familien min.
November er alltid et godt tidspunkt å ta et dypt pust, omgruppere og omorganisere oss selv som forberedelse til slutten av året omslang av galskap. Ferietid kan virkelig ta sin toll på selv den mest tøffe forretningspersonen, så tidlig forberedelse gjør ingenting annet enn å få ting til å bli lettere. La oss lage en sjekkliste for oss selv om ting som må gjøres før det er for sent.
Se på datoene
Thanksgiving er sent igjen i år, 27. november, den siste torsdagen i måneden og nøyaktig fire uker fra jul. Hanukkah starter 16. desember, omtrent en uke før jul. Se på dine fire ukers kunder, da de alle kan hoper seg opp uken før ferien. De som feirer Hanukkah vil kanskje bare ha ryddige, så bestill deretter. For de seks til åtte ukers hundene, prøv å få dem inn for fulle brudgom før høsttakkefesten, så de kan bare trenge rydding til jul.
Planlegg deg selv og dine ansatte
Se på kalenderen din fra de to ukene før Thanksgiving frem til nyttårsaften og finn ut hvordan du vil at disse syv ukene skal se ut. Lukker du tradisjonelt uken mellom jul og nyttår? Eller vil du stenge bare til helgen etter jul? Stemmer du på julaften? Salongen min ville tradisjonelt stenge på julaften, men hvis den falt på en lørdag, ville vi bare ta vanlige kunder for bare bad og buer, noe som var veldig vellykket, kan jeg legge til. Planlegger du å jobbe søndagen før jul? Dette er alle ting du bør planlegge i god tid og legge det ut for alle ansatte å se. Solidify ansattes planer! Du vil ikke at noen overraskelser fra ansatte “glemmer” for å fortelle deg om den ferien til Disneyworld de planla uken før jul. God planlegging og avstand til avtaler kan virkelig lette høytidsspenningen. Dette er også tiden for å planlegge kontorfester eller samlinger. Ikke glem å planlegge tid for dine egne personlige avtaler, som ferie mani/pedi eller massasje.
Dekorere for høytiden
Selv de minste dekorasjoner gir en festlig teft til en virksomhet. Du trenger ikke å gå over bord, selv om det noen ganger er morsomt.
Gaver til kundene dine
Mange salonger gir små gaver til kjæledyrene til høytiden, og dette er noe som kan gjøres fremover. Jeg liker å gjøre dette, da det virkelig sender en god melding til kunden og oppfordrer til å tippe. Jeg liker å tilpasse gaver når jeg kan. Jeg ville få små tomme strømper og fylle dem med godbiter som jeg gjorde tilgjengelig for salg resten av året. Hvis hunden likte den til jul, kunne de kjøpe en pose hver gang de kom i året rundt. Dette er en god markedsføringsstrategi og et raskt gjentatt salg. Noen av de spesielle kundene kan få en større strømpe med flere godbiter, andre kan ha spesielle kostholdsbehov. Noen av våre mer “utfordrende” hunder ville få kull i strømpene sine i form av kullsmakede kjeks, som kundene virkelig fikk et spark ut av.
Vedlikehold av utstyr
Dette er noe mange salonger legger på bakbrenneren, bare for å angre på det når klipperne eller tørketrommel med høy hastighet går ut mens du skynder deg å få de konvensjonelle pudlene ferdig. Du når etter din sikkerhetskopiering, bare for å finne at den også er ute av kommisjonen. Nå sitter du fast! Alle tørketrommel, høy hastighet, stativ eller boks, bør opprettholdes og klare til å gå for høytiden. En travel salong har ikke råd til den tapte tiden på grunn av en ødelagt tørketrommel, og sikkerhetskopieringstørkere bør alltid være tilgjengelig.
Klippere, kniver og saks faller også i denne kategorien. Mange av oss har en haug med kjedelige kniver som vi fortsetter å sende ut til skarperen. Jeg hater når min favoritt #5F begynner å snagging frakk, bare for å finne at min andre favoritt #5F er i boksen merket “kjedelig” som jeg har glemt å sende ut. Send disse bladene og saksen til skarperen nå, så vil du ha tid til å teste dem ut før “knase -dagene”. Samme med Clippers. Endre spakene og smør dem opp slik at de er i topp fungerende tilstand. Ingenting vil bremse deg mer enn et dårlig utførende utstyr.
Forsyninger
Annet enn vann, sjampo, balsam og pleiespray er de viktigste utgiftene i en salong. En travel salong kjøper stadig sjampoer, så gjør deg selv en tjeneste, bunull
